Du loggar in på Galactic Wins via dator eller mobil. På PC öppnar du webbplatsen i webbläsaren och väljer inloggning, sedan fyller du i e-postadress eller användarnamn och lösenord. På mobil fungerar samma flöde i mobilwebben, och på ios och android använder du inloggningsfältet i appen om du har installerat den.
Inloggning kräver ett registrerat konto; utan konto går det inte att komma åt saldo, insättningar, uttag eller spelhistorik. Om Galactic Wins har 2fa aktiverar du den i kontoinställningarna och bekräftar vid inloggning med kod. Webbplatsen använder ssl för att kryptera inloggningsuppgifter under överföring.
Öppna startsidan, tryck på “Logga in” och skriv in e-post eller användarnamn samt lösenord. Om sidan ber om en kod bekräftar du med 2fa innan du hamnar i lobbyn.
Använd “Glömt lösenord”, be om en återställningslänk och sätt ett nytt lösenord via mejlet som kommer inom någon minut. Kontrollera också att du inte råkat slå på versaler och att du använder samma e-post som vid registreringen.
Titta i skräppost och fliken för kampanjer, och sök på “Galactic Wins” i inkorgen. Om inget kommer, prova igen efter 5 minuter och kontrollera att du skrev rätt e-postadress.
Ja, du loggar in direkt i webbläsaren på ios och android med samma uppgifter som på datorn. Spara gärna sidan som genväg på hemskärmen om du vill öppna den snabbare nästa gång.
Rensa cache och cookies för webbplatsen och starta om webbläsaren, eller testa i ett annat nätverk. Om du använder vpn, stäng av den och försök igen eftersom den kan stoppa inloggningen.
Ja, sajten kan kräva verifiering innan vissa funktioner fungerar, till exempel uttag eller höjda gränser. Följ stegen i kontot och ladda upp efterfrågade dokument så låses begränsningarna upp när kontrollen är klar.
Efter inloggning kan Galactic Wins be om verifikation för att bekräfta identitet och betalningsuppgifter innan uttag eller när kontot triggar kontroller för regelefterlevnad.
Verifikation krävs alltid innan ett första uttag kan godkännas, även om insättningar redan är gjorda med kort eller e-plånbok.
Spelbolaget begär verifikation vid ändrade kontouppgifter, till exempel nytt telefonnummer, ny e-post eller uppdaterad folkbokföringsadress.
En kontroll startar när du använder en ny betalningsmetod, byter kort eller lägger till en ny e-plånbok.
Extra granskning sker vid ovanliga transaktionsmönster, till exempel många insättningar på kort tid eller uttagsförsök som avviker från tidigare beteende.
Om dokumenten är otydliga, avklippta eller inte matchar kontots namn och födelsedatum stoppar systemet uttag tills nya underlag laddas upp.
Galactic Wins använder i praktiken tre kategorier: identitet, adress och betalningsunderlag. Dokumenten ska visa samma namn som på kontot.