Log in op Galactic Wins en ga direct verder spelen

Hoe log ik in bij Galactic Wins als ik de knop “Inloggen” niet meteen zie op mijn telefoon?

Open het menu (vaak met drie streepjes) en tik op “Inloggen”; op sommige schermen staat die knop onderaan de startpagina. Ververs de pagina één keer als de knop niet laadt.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord vergeten ben en ik niet meer in mijn Galactic Wins-account kom?

Klik op “Wachtwoord vergeten”, vul je e-mailadres in en gebruik de link uit de mail om een nieuw wachtwoord te zetten. Check ook je spammap als de mail niet binnen een paar minuten verschijnt.

Wat doe ik als ik wel het juiste wachtwoord invul, maar ik toch een foutmelding krijg bij het inloggen?

Zet caps lock uit en probeer het wachtwoord opnieuw, zonder automatisch invullen. Werkt het nog niet, wis cookies en cache in je browser en log daarna opnieuw in.

Kan ik ook inloggen bij Galactic Wins met 2fa, en wat als ik die code niet ontvang?

Als 2fa aan staat, vul je na je wachtwoord de code uit je authenticator-app in. Als je geen code ziet, controleer of de tijd op je telefoon automatisch wordt gesynchroniseerd en probeer het opnieuw.

Wat moet ik doen als mijn account tijdelijk geblokkeerd is na te veel inlogpogingen?

Wacht tot de blokkering automatisch afloopt en probeer het daarna opnieuw met het juiste wachtwoord. Zet daarna direct een nieuw wachtwoord als je denkt dat iemand anders heeft geprobeerd in te loggen.

Kan ik op meerdere apparaten tegelijk ingelogd zijn, bijvoorbeeld op mijn laptop en op ios of android?

Je kunt inloggen op meerdere apparaten, maar Galactic Wins kan je soms uitloggen op het ene apparaat als je opnieuw inlogt op een ander. Log uit op gedeelde apparaten om te voorkomen dat iemand anders toegang houdt.