Aloggen bei Galactic Wins a séier op Äre Kont zougräifen

Wéi loggen ech mech bei Galactic Wins an, wann ech d’Websäit um Handy op hunn an ech fannen de Login-Knäppchen net direkt?

Uewen riets steet normalerweis “Aloggen”; tippen drop, gitt Är E‑Mail an d’Passwuert an a confirméiert. Wann d’Menü zesummegeklappt ass, maacht d’Navigatioun op an dofannt Dir “Aloggen”.

Wat maachen ech, wann Galactic Wins meng E‑Mail oder mäi Passwuert als falsch erkennt, obwuel ech mer sécher sinn?

Kontrolléiert ob Är Tastatur d’Auto-Korrektur oder d’Sproochwiessel aktiv huet an tippt d’Passwuert nach eng Kéier manuell. Benotzt “Passwuert vergiess”, setzt et nei, a probéiert dono nach eng Kéier mat der neier Kombinatioun.

Kann ech mech bei Galactic Wins mat Face ID oder Fangerofdrock aloggen, oder geet et just mat Passwuert?

Dat geet, wann Dir op ios oder android d’Passwuert am System gespäichert hutt an biometrësch Entsperren aktiv ass. Am Casino selwer bleift den normale Login mat E‑Mail a Passwuert, an d’Biometrie fëllt et nëmmen automatesch aus.

Wat maachen ech, wann ech bei der Umeldung kee Code kréien, well 2fa ugeschalt ass?

Kuckt am Spam-Ordner oder an der Authenticator-App, jee nodeem wéi 2fa bei Iech ageriicht ass. Wann d’Auerzäit um Handy net korrekt ass, setzt se op automatesch, well dat kann d’Codes ongëlteg maachen.

Kann ech mech zu Lëtzebuerg vun doheem aus aloggen, oder gëtt et Restriktiounen wéinst Standuert a Verifikatioun?

Dir kënnt Iech aloggen, mee nom Kont-Setup freet Galactic Wins heiansdo eng Identitéitskontroll, ier Ausbezuelunge fräi ginn. Haltet Ären Identitéitsdokument an eng Adressbestätegung bereet, well dat bei EU‑Konformitéit üblech ass.