Miten mä kirjaudun Galactic Wins -kasinoon puhelimella, jos käytän selainta enkä mitään sovellusta?
Avaa Galactic Wins selaimessa, paina “Kirjaudu” ja syötä sähköposti sekä salasana. Jos sivu pyytää varmistusta, hyväksy se ja jatka suoraan aulaan.
Kirjaudu sisään ja hallitse tiliäsi turvallisesti
Kirjautuminen Galactic Wins -tilille
Galactic Wins -tilille kirjaudut kasinon sivuston kirjautumispainikkeesta tietokoneella tai mobiililaitteella. PC:llä kirjautuminen tehdään selaimessa, ja puhelimella tai tabletilla sama näkymä avautuu ios- ja android-selaimissa.
Kirjautuminen edellyttää omaa pelitiliä: ilman rekisteröityä käyttäjätiliä et pääse talletuksiin, kotiutuksiin tai omiin asetuksiin. Kun tili on luotu, kirjaudut sähköpostilla tai käyttäjätunnuksella ja salasanalla, ja järjestelmä voi pyytää lisävahvistusta 2fa:lla turvallisuussyistä.
Tilin varmennus sisäänkirjautumisen jälkeen Galactic Winsissä
Galactic Wins pyytää tilin varmennusta, kun järjestelmä havaitsee riskin, kun käyttäjä pyytää kotiutusta tai kun talletus- ja henkilötiedot eivät täsmää. Varmennus liittyy henkilöllisyyden tarkistukseen ja maksutapojen omistajuuden varmistamiseen.
- ID: Henkilöllisyystodistus, jossa näkyy nimi, syntymäaika ja asiakirjan voimassaolo. Hyväksyttyjä ovat yleensä passi tai EU/ETA-henkilökortti; kuvan pitää olla terävä ja kaikki kulmat näkyvissä.
- Address: Osoitetodiste, jossa näkyy nimi ja osoite samassa dokumentissa. Tyypillisiä ovat pankin tiliote, sähkö-/lämmityslasku tai viranomaisen kirje; päiväys viimeisen 3 kuukauden ajalta.
Varmennus tarvitaan aina ennen ensimmäistä kotiutusta, jos tiliä ei ole aiemmin varmennettu. Se tarvitaan myös, jos kotiutus pyydetään uudelle maksutavalle tai jos kotiutussumma on poikkeuksellisen suuri suhteessa aiempaan käyttöön.
- ID: Sama henkilöllisyystodistus kuin yllä; jos asiakirja on kaksipuolinen, toimitetaan etu- ja takapuoli erikseen.
- Address: Osoitetodiste uudella päiväyksellä, jos edellinen on vanhentunut tai osoite on muuttunut.
Varmennus käynnistyy myös, kun kirjautuminen tehdään uudelta laitteelta, uudesta selaimesta tai Suomen ulkopuolisesta IP-osoitteesta. Tällöin palvelu pyytää usein lisävahvistuksen ennen kuin tilin asetuksia tai maksutietoja voi muuttaa.
- ID: Henkilöllisyystodistus uudelleen, jos aiempi
Kirjautuminen Galactic Wins -tilille vaihe vaiheelta
- Avaa Galactic Wins -sivusto selaimessa tai sovellus ios- tai android-laitteella.
- Paina etusivun oikeasta yläkulmasta Kirjaudu.
- Syötä rekisteröinnissä käyttämäsi sähköpostiosoite ja salasana, ja paina Kirjaudu sisään.
- Jos palvelu pyytää vahvistusta, suorita 2fa syöttämällä sovelluksen antama koodi tai vahvista kirjautuminen sähköpostilinkin kautta, ja siirry sen jälkeen takaisin pelitilille.
Mitä teen, jos unohdin salasanan ja kirjautuminen ei enää onnistu ollenkaan?
Paina kirjautumissivulla “Unohtuiko salasana” ja tilaa palautuslinkki sähköpostiin. Vaihda salasana linkin kautta ja kirjaudu sisään uudella salasanalla.
Miksi Galactic Wins heittää mut takaisin etusivulle heti kun yritän kirjautua sisään?
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet tai kokeile yksityistä selaustilaa, koska vanha istunto jää helposti jumiin. Jos käytät sisäänrakennettua selainta esimerkiksi some-sovelluksesta, avaa sivu mieluummin Chrome- tai Safari-selaimessa.
Voinko kirjautua samalla tunnuksella sekä koneella että puhelimella, vai tuleeko siitä joku lukitus?
Voit kirjautua samalla tilillä usealla laitteella, mutta kasino voi katkaista vanhemman istunnon turvallisuussyistä. Jos huomaat toistuvia uloskirjautumisia, vaihda salasana ja pidä 2fa päällä, jos se on tarjolla.
Mitä teen, jos saan ilmoituksen että tili on lukittu tai kirjautuminen estettiin liian monen yrityksen takia?
Odota lukituksen päättymistä ja tee sen jälkeen salasanan vaihto, jotta kirjautuminen onnistuu puhtaasti. Jos lukitus ei poistu, ota yhteys asiakastukeen ja pyydä tilin avaus sekä kirjautumisen tarkistus.
Voinko kirjautua sisään ilman että teen henkilöllisyyden vahvistuksen heti, ja milloin se yleensä tulee vastaan?
Kirjautuminen onnistuu tilin luonnin jälkeen, mutta kotiutuksen yhteydessä kasino pyytää henkilöllisyyden vahvistuksen ja maksutavan tarkistuksen. Tämä voi näkyä myös aiemmin, jos turvallisuustarkistus laukeaa kirjautumisesta tai tilitiedoista.